Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen

Fun Parc Brumath
Rue du Plan d’Eau
67170 BRUMATH
contact@fun-parc-brumath.fr ALSAFUN SAS
Hauptsitz: 1 rue du Chevreuil 67000 STRASBOURG Nachfolgend als “FIRMA” bezeichnet —-

Artikel 1 – Zweck

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen gelten für alle Tickets, die den Zugang zu den verschiedenen vom UNTERNEHMEN angebotenen Aktivitäten ermöglichen. Die Sprache der Vertragsdokumente ist Französisch.

Artikel 2 – Flugschein

Jede Person, die Zugang zu den Aktivitäten haben möchte, muss eine TICKET besitzen. Die ausgestellte TICKET ist streng persönlich, nicht übertragbar und nicht übertragbar. Jede KARTE berechtigt während ihrer Gültigkeitsdauer zum freien Zugang zu den Aktivitäten des Freizeitzentrums, für die sie ausgestellt wurde, ohne Vorrang jeglicher Art. Der TICKET muss vom Inhaber während der gesamten Zeit, die für die Aktivität mit diesem TICKET zur Verfügung steht, aufbewahrt werden, um bei jeder Kontrolle vorgezeigt werden zu können. Es ist nicht zurückzunehmen oder umzutauschen; dasselbe gilt für die verschiedenen Nebenprodukte.

Artikel 3 – Zugang zu den Aktivitäten / Ausschluss

Der Verkauf eines TICKETS steht jeder Person offen, die erklärt, dass sie in guter körperlicher und seelischer Verfassung ist, keine Höhenangst hat und keine Substanzen zu sich genommen hat, die ihr Verhalten verändern oder ihre Aufmerksamkeit beeinträchtigen könnten (Alkohol, Drogen, Medikamente). Das UNTERNEHMEN behält sich das Recht vor, jeden Inhaber einer Eintrittskarte vom Park auszuschließen, der gegen die Sicherheits- und Disziplinarvorschriften verstößt, sowie jeden, der sich so verhält, dass er die normale Ausübung der Aktivitäten durch die anderen Parkbesucher behindert.

Artikel 4 – Kauf / Vorabinformationen

Der Erwerb einer TICKETS setzt voraus, dass die nachstehend als “KUNDE” oder “HÄNDLER” bezeichnete Person die vorliegenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen in ihrer Gesamtheit kennt und akzeptiert, unbeschadet der üblichen Rechtsmittel. Es obliegt dem KUNDEN, sich über die angebotenen Produkte und Tarife (öffentliche Tarife, die in den Verkaufsstellen und auf der Website angezeigt werden) zu informieren und den für ihn am besten geeigneten Tarif auszuwählen. Der KUNDE wird darauf hingewiesen, dass bestimmte Angebote nur auf der Online-Verkaufsseite www.fun-parc-brumath.fr verfügbar sind, wobei diese Exklusivität auf der Webseite angegeben wird. Das UNTERNEHMEN kann nicht für die Wahl des KUNDEN haftbar gemacht werden. Nach dem Kauf sind keine Reklamationen oder Rückerstattungen aus diesem Grund möglich. Das UNTERNEHMEN behält sich das Recht vor, eine Zahlung nicht zu registrieren und eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zu bestätigen, insbesondere im Falle von Schwierigkeiten mit der erhaltenen Bestellung.

Artikel 5 – Preis

Die Preise unserer Tickets sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern (MwSt. und andere am Tag der Bestellung anwendbare Steuern), sofern nicht anders angegeben und ohne Bearbeitungs- und Versandkosten. Alle Bestellungen sind in Euro zahlbar. Das UNTERNEHMEN behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber das Produkt wird auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Tarifs und vorbehaltlich der Verfügbarkeit in Rechnung gestellt. Achtung: Sobald Sie die bestellten Tickets nach dem Kauf in Besitz nehmen, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf Sie über.

Artikel 6 – Bestätigung der Bestellung

Jede Bestellung auf der Website https://fun-parc-brumath.fr oder auf https://fun-parc-brumath.wakesys.com setzt die Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Jede Auftragsbestätigung bedeutet, dass der KUNDE den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Ausnahme oder Vorbehalt voll und ganz zustimmt. Die Gesamtheit der gelieferten Daten und die registrierte Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Der KUNDE erklärt, diese vollständig zu kennen. Die Auftragsbestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Transaktionen. Eine Zusammenfassung der Bestellinformationen des KUNDEN wird ihm über die E-Mail-Adresse zur Bestätigung seiner Bestellung mitgeteilt.

Artikel 7 – Zahlung

Für jede Ausstellung einer TICKETS ist der entsprechende Preis zu zahlen. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, die von der FIRMA akzeptiert wird, oder in bar in Euro vor Ort. Der KUNDE wird gebeten, den Online-Kauf zu bevorzugen. Eine Online-Buchung wird erst nach Zahlung des entsprechenden Betrags über die erhaltene E-Mail bestätigt. Eine Bestätigungsmail mit Zahlungsnachweis wird dem KUNDEN nach Abschluss der Transaktion zugesandt.

Artikel 8 – Zugangsvoraussetzungen / Mindestalter

Kinder haben keinen Zugang zu den folgenden Aktivitäten, es sei denn, sie erfüllen die folgenden Bedingungen: – 3 Jahre alt sein und von einem Erwachsenen begleitet werden, um die Trampoline zu benutzen; – 3 Jahre alt sein und mindestens 1 Meter groß sein, um den Hochseilgarten zu benutzen; – 6 Jahre alt sein und von einem Erwachsenen begleitet werden, um den Aquapark und die Waterjumps zu benutzen; – Von einem Erwachsenen begleitet werden, um den Aquapark und die Waterjumps für Minderjährige zwischen 6 und 12 Jahren zu benutzen; – Von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden, um den Aquapark und die Waterjumps für Minderjährige zwischen 12 und 16 Jahren zu benutzen; – Von einem Erwachsenen begleitet werden, um den Aquapark und die Waterjumps für Minderjährige zwischen 12 und 16 Jahren zu benutzen; – Von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden, um den Wasserski zu benutzen; – Lebensjahr vollendet haben, um den Wasserskilift zu benutzen; – schwimmen und untertauchen können, um alle Wassersportaktivitäten auszuüben; – 6 Jahre alt sein und von einem Erwachsenen begleitet werden, um Soft Paintball zu spielen; – 12 Jahre alt sein und von einem Erwachsenen begleitet werden, um Paintball zu spielen; In jedem Fall muss der gesetzliche Vertreter oder der Erwachsene, der für das Kind verantwortlich ist, unter seiner Verantwortung bestätigen, dass das Kind diese Bedingungen erfüllt. Minderjährige unterliegen unabhängig von ihrem Alter der Verantwortung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten, die für Schäden, die sie verursachen könnten, haften.

Artikel 9 – Stornierung und Erstattung

Bei Regen oder schlechtem Wetter, das keine Schließung des Parks erfordert, ist der KUNDE allein verantwortlich für seine Entscheidung, ob er die Aktivität ausüben möchte oder nicht. In diesem Fall kann keine Rückerstattung verlangt werden, auch wenn die Aktivität weniger als eine Stunde dauert. Im Falle einer Stornierung der Aktivität durch den KUNDEN stellt die FIRMA eine Gutschrift aus, die für einen Zeitraum von einem Jahr gültig ist. Die FIRMA behält sich das Recht vor, die Dienstleistung im Falle von ungünstigen Wetterbedingungen, die ein Risiko für die Ausübung der Aktivität darstellen, zu stornieren. Im Falle einer Stornierung durch das UNTERNEHMEN kann der KUNDE die Aktivität verschieben, eine Gutschrift erhalten oder die Rückerstattung eines bereits gezahlten Betrags verlangen. Alle anderen Gründe (Ausschluss wegen Nichteinhaltung der Sicherheitsvorschriften oder der Hausordnung, Gefährdung der Benutzer usw.) können nicht zu einer Rückerstattung führen, weder in Form von Eintrittskarten noch finanziell.

Artikel 10 – Außergewöhnliche Umstände

Die folgenden Umstände, die nachgewiesen werden müssen, führen nicht zu Stornierungskosten: schwere Krankheit oder Verletzung, Krankenhausaufenthalt, Unfall, Tod oder Tod eines Angehörigen, COVID-19-positiver Test oder Kontaktfall.

Artikel 11 – Recht am eigenen Bild

Jede Person, die den Standort betritt, kann zum Zweck der Illustration von Broschüren und kommerziellen Materialien fotografiert werden. Der Zugang zum Park setzt die vollständige Annahme der vorliegenden Geschäftsordnung voraus und entbindet das UNTERNEHMEN von jeglicher Klage in Bezug auf das Recht am eigenen Bild.

Artikel 12 – Schlichtungsverfahren

Nachdem er sich an das UNTERNEHMEN gewandt hat und wenn er innerhalb eines Monats keine zufriedenstellende Antwort erhält, kann der KUNDE sich an den Ombudsmann für Tourismus und Reisen wenden, dessen Kontaktdaten nachstehend aufgeführt sind:
Postanschrift: Médiation Tourisme et Voyage
BP80 303 75 823
Paris Cedex 17
Website: www.mtv.travel “.