F.A.Q.
CATEGORIES
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Der Zugang zu den Wasserflächen ist das ganze Jahr über frei. Die Aktivitäten sind von April bis Ende Oktober geöffnet.
Unsere Öffnungszeiten finden Sie auf der Seite: https: //www.fun-parc-brumath.fr/infos-pratiques/acces-et-horaires/
Wählen Sie einfach den richtigen Monat und beziehen Sie sich auf das, was Sie tun möchten.
Der Parkplatz ist kostenlos, außer während der Sommersaison, die am ersten Wochenende im Juni beginnt und am letzten Wochenende im August endet. Während dieser Zeit bietet die Stadt Brumath bewachtes Schwimmen an und verlangt 3 EUR pro Auto für den Tag.
Parken ist auf dem “Winterparkplatz” gegenüber der Eingangsschranke möglich, außer während der Sommermonate.
Wildes Parken auf der Straße ist verboten und kann bei einer Kontrolle durch die Stadtpolizei mit einem Bußgeld geahndet werden.
Alle Arten von Feuer sind im gesamten Park per Gemeindeverordnung verboten und werden bei einer Kontrolle mit einer Geldstrafe belegt. Grillen, auch mit Gas, ist verboten.
Während der Sommermonate empfehlen wir Ihnen, online zu buchen, insbesondere den Baumklettergarten, der oft ausgebucht ist.
Für die meisten Aktivitäten ist eine Reservierung nicht erforderlich, wird aber dringend empfohlen. Sie können sich auch direkt an der Rezeption der Aktivitäten melden.
Für Paintball ist eine Reservierung 24 Stunden im Voraus erforderlich.
Eine Reservierung ist auch erforderlich, wenn Sie einen Geburtstagskaffee wünschen, und zwar 7 Tage im Voraus.
Die meisten Buchungen werden online vorgenommen und die Zahlungen erfolgen über eine sichere Kreditkarte.
Urlaubsschecks werden nur während ihres Gültigkeitsdatums für Freizeitaktivitäten akzeptiert. Restaurantgutscheine und ähnliche Zahlungskarten werden nicht akzeptiert.
Sie können auch vor Ort mit Bargeld und Kreditkarte bezahlen.
Es ist unnötig, Sie daran zu erinnern, dass Alkohol nur in Maßen konsumiert werden sollte und dass derjenige, der fährt, auch derjenige ist, der nicht trinkt.
Der Gebrauch von Betäubungsmitteln ist strengstens verboten.
Gemäß unserer Hausordnung wird der Zugang zu den Aktivitäten verweigert, wenn Sie betrunken sind.
Das Wohlbefinden und die Sicherheit aller ist unser oberstes Gebot..
Leider sind unsere Haustiere im Park nicht erlaubt.
Die meisten unserer Aktivitäten können auch bei Regen durchgeführt werden.
Im Falle eines Gewitters oder starken Windes evakuieren wir aus Sicherheitsgründen die Aktivitäten (Baum und Wasser vertragen sich nicht gut mit Blitzschlag!).
Bei Regen oder schlechtem Wetter, das keine Schließung des Parks erfordert, sind Sie allein verantwortlich für Ihre Entscheidung, ob Sie die Aktivität durchführen wollen oder nicht. In diesem Fall kann keine Rückerstattung verlangt werden. Es wird Ihnen eine Verschiebung der Aktivität angeboten oder Sie erhalten eine Gutschrift, die ein Jahr lang für alle Aktivitäten gültig istund in mehreren Raten verwendet werden kann.
Im Falle ungünstiger Wetterbedingungen, die ein Risiko für die Ausübung der Aktivität darstellen, kann das Unternehmen den Kunden auf Wunsch eine Rückerstattung gewähren oder eine Gutschrift ausstellen.
Alle anderen Gründe (Ausschluss wegen Nichteinhaltung der Sicherheitsvorschriften oder der Hausordnung, Gefährdung der Nutzer usw.) führen zu keiner Rückerstattung, weder in Form von Eintrittskarten noch finanziell.
Ja, Sie können Ihre eigenen Snacks mitbringen und sich an den Selbstbedienungstischen oder am Strand niederlassen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich nicht mit all diesen Vorbereitungen zu belasten und stattdessen die Fun Bar&Food, die Terrasse und den Strand zu genießen ;-).
Es ist strengstens verboten, innerhalb des Parks, auf dem Parkplatz (und in der Umgebung) zu campen.
Alle Buchungen können direkt online vorgenommen werden, indem Sie auf die Schaltfläche “Buchen” oben auf der Seite klicken oder indem Sie das Menü der gewünschten Aktivität aufrufen.
Wir nehmen keine Reservierungen per E-Mail oder Telefon entgegen.
ACCROBRANCHE
Baumklettern ist eine Aktivität im Freien und kann daher bei jedem Wetter durchgeführt werden. Der Park behält sich das Recht vor, den Zugang zu den Parcours bei starkem Wind und Gewitter zu schließen.
Wir empfehlen Ihnen sportliche Kleidung (Kleidung und Schuhe). Geschlossene Schuhe sind obligatorisch. Denken Sie auch daran, Ihre Haare zusammenzubinden, Ihren Schmuck abzulegen und Ihre Taschen zu leeren.
Wir verfügen über Schließfächer zur Selbstbedienung. Wir empfehlen Ihnen dennoch, Ihre Wertsachen zu Hause oder im Auto zu lassen oder sie einer nahestehenden Person anzuvertrauen. Wir übernehmen keine Haftung für Verlust oder Diebstahl.
Minderjährige unter 14 Jahren müssen von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden, der am Boden bleiben kann.
Minderjährige zwischen 14 und 16 Jahren ohne Anwesenheit eines Erwachsenen müssen einen Notfallkontakt an der Rezeption hinterlassen und müssen mindestens zu zweit sein.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kinder auf den Golfplätzen zu begleiten, damit Sie als Familie noch mehr Spaß haben.
Erwachsene können sich selbstständig auf den Parcours bewegen, und wir empfehlen Ihnen, Ihre Kinder je nach Parcours zu begleiten.
Unser Operatorenteam steht Ihnen für Ratschläge und Interventionen zur Verfügung, wenn dies erforderlich ist.
Nachdem Sie sich an der Anlage eingefunden haben, sind Sie verpflichtet, dem Sicherheitsbriefing zu folgen, das von unseren Mitarbeitern durchgeführt wird. Sie sind für Ihre eigene Sicherheit und die der anderen auf dem Golfplatz verantwortlich.
Die Strecken dauern zwischen 30 Minuten und 1,5 Stunden. Je nach Lust und Laune, Fitness und Andrang können Sie auch mehrere Strecken innerhalb der vorgegebenen Zeit absolvieren (2 Stunden für Kinder, 3 Stunden für Jugendliche und Erwachsene). Die Ausrüstung und das Briefing sind in der Dauer der Aktivität inbegriffen.
Die Öffnung des Parks außerhalb der Öffnungszeiten ist für Unternehmen, Schulen, Vereine und Körperschaften auf Anfrage und für Gruppen von mehr als 40 Personen möglich.
Wir raten schwangeren Frauen dringend vom Baumklettern ab. Ein falscher Schlag oder eine schlechte Landung auf der Seilrutsche kann ein Risiko darstellen, der Klettergurt muss fest angezogen sein.
Das maximale Gewicht, das vom Hersteller für das Befahren von Parcours zugelassen ist, beträgt 120 kg.
PAINTBALL
Nein, unsere Paintball-Werfer werden einer ständigen Kontrolle der Geschwindigkeit der Kugel unterzogen, außerdem erhält jede Gruppe ein Sicherheitsbriefing, bei dem Ihnen erklärt wird, dass Sie den Sicherheitsabstand (7 Meter) einhalten müssen.
Für diejenigen, die dies wünschen, stellen wir einen Schutzbrustpanzer zur Verfügung.
Ganz und gar nicht, diese Aktivität ist unisex. Männer und Frauen spielen mit und es können gemischte Teams gebildet werden.
Nein, er erfordert keine besonderen körperlichen Voraussetzungen.
Unsere Pauschalen enthalten die Anzahl der Kugeln, die ein Spieler im Durchschnitt verwendet.
Es ist auch möglich, vor Ort zusätzliche Kugelpackungen zu kaufen.
Es ist ratsam, lockere Kleidung zu tragen, um den Aufprall der Kugeln zu dämpfen, und ein Paar Sport- oder Bergschuhe mit Knöchelstütze. Sie können auch einen Ganzkörperanzug mieten, der Sie vor Farbflecken schützt.
Die Farbe, die in unseren Paintballkugeln verwendet wird, ist vollständig biologisch abbaubar und ungiftig. Es handelt sich um eine Farbe auf Wasserbasis, die sehr leicht in der Maschine entfernt werden kann.
Das Mindestalter für Paintball-Aktivitäten beträgt 12 Jahre. Die Anwesenheit eines verantwortlichen Erwachsenen ist obligatorisch.
Kinder zwischen 6 und 12 Jahren können Softpaint mit einem weniger starken und geeigneten Pitcher spielen.
Wir können Gruppen außerhalb der Öffnungszeiten auf Anfrage empfangen, ab 20 Personen für 2,5 Stunden, nach Kostenvoranschlag für Unternehmen, Schulen, Vereine und Körperschaften.
Sie müssen mindestens 6 Spieler sein, um eine Partie zu buchen. Wir mischen Sie nicht mit anderen Gruppen. Es ist daher besser, wenn Sie eine Gruppe von Spielern für zwei Teams zusammenstellen.
Alle Spiele, die für weniger als 6 Spieler gebucht werden, werden annulliert.
Die Höchstzahl der Spieler beträgt 30, d.h. zwei Teams mit 15 Spielern.
Wir verfügen über ein 3000m² großes Grundstück mit vielen Hindernissen.
Sie können Ihren eigenen Pitcher mitbringen und erhalten einen ermäßigten Preis (online buchbar für einstündige Partien).
In Übereinstimmung mit der AFNOR-Norm und aus Sicherheitsgründen sind nur die vom Fun Parc bereitgestellten Kugeln auf dem Gelände erlaubt.
Unser Versicherungsvertrag für individuelle und kollektive Haftung deckt alle Schäden, die mit der Ausübung von Paintball verbunden sind. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie sich durch Stürze oder andere Ereignisse verletzen. Diese Aktivität kann gefährlich sein, wenn man die Regeln des gesunden Menschenverstandes in einer bewaldeten Umgebung und beim Paintball nicht beachtet.
MINIGOLF
Spielen Sie selbständig die 12 Löcher und die 60 Elemente der Spielbahn.
Mit der Familie, Freunden, in der Gruppe
Der Umgang mit den Schlägern kann gefährlich sein. Erwachsene müssen die Kinder beaufsichtigen und begleiten.
Online oder vor Ort
TRAMPOLINE
Eigenständig und direkt am Strand gelegen
Ab 3 Jahren.
Kinder unter 16 Jahren unter Aufsicht eines Erwachsenen
Zugang in Socken oder barfuß.
Keine Reservierung erforderlich, die Anlage verfügt über einen Münzautomaten und ist völlig autonom.
SCHATZSUCHE
Die Schatzsuche ist ideal für Kinder ab 6-7 Jahren.
Ja, die Anwesenheit eines verantwortlichen Erwachsenen ist erforderlich. Die Gruppe wird selbständig durch den Wald und über das Wasser gehen, um nach Hinweisen zu suchen. Einige befinden sich außerhalb des Fun Parks.
Dies hängt von der jeweiligen Gruppe, dem Tempo, in dem Sie gehen, und dem Verständnis der Karte ab.
Der Aufenthalt dauert zwischen 45 Minuten und 2,5 Stunden.
Bringen Sie gutes Schuhwerk mit, um den Spuren des magischen Hakens durch den Fun Parc zu folgen!
Nein, aber es wird dringend empfohlen. So können Sie sicherstellen, dass die Aktivität je nach Andrang durchgeführt werden kann, da wir nur eine begrenzte Anzahl von Karten und Truhen haben.
Sie können online oder vor Ort mit Kreditkarte, Bargeld oder ANCV-Schecks bezahlen.
ORIENTIERUNGSLAUF
Orientierungslauf ist ideal für Kinder ab 8-9 Jahren.
Ja, ein verantwortlicher Erwachsener muss pro Gruppe anwesend sein. Die Gruppen werden selbständig durch den Wald und über das Wasser gehen, um die Markierungen zu suchen. Einige befinden sich außerhalb des Fun Parks.
Das ist richtig. Wir haben verschiedene Schwierigkeitsgrade, so dass Jung und Alt Spaß an dieser Aktivität haben können.
Es ist auch eine ideale Aktivität, um den Zusammenhalt und die Teamarbeit zu verbessern!
Bringen Sie gutes Schuhwerk mit, um den Park auf der Suche nach den Markierungen zu durchqueren!
Nein, aber es wird dringend empfohlen. So können Sie sicherstellen, dass die Aktivität je nach Andrang durchgeführt werden kann, da wir nur eine begrenzte Anzahl an Karten und Kompassen haben.
Sie können online oder vor Ort mit Kreditkarte, Bargeld oder ANCV-Schecks bezahlen.
WASSERTELESKI
Ein neuartiges Konzept, das noch mehr Spaß im Park verspricht 😊
Der Wasserskilift mit 5 Rollen bietet die Möglichkeit zum Wakeboarding, Wakeskaten, Wasserski und Kneeboarding.
Ab 7 Jahren, die schwimmen und tauchen können, für Anfänger oder Fortgeschrittene, es ist für alle offen.
Kinder im Alter von 7 bis 10 Jahren, die zum ersten Mal auf dem Kneeboard stehen, fahren die ersten Runden zu zweit mit einem Erwachsenen, der für das Kind verantwortlich ist. Die Begleitperson ist nicht verpflichtet, einen Platz einzunehmen, wenn sie später nicht alleine fahren möchte.
Verfügbar in Sitzungen von 1 oder 2 Stunden oder ganztägig.
Wir haben alle notwendigen Materialien vor Ort, um Ihren Komfort und Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Helm und Weste inbegriffen / BOARDS inbegriffen für Anfänger und zum Verleih für Fortgeschrittene.
Eine Reservierung wird auf unserer Website empfohlen. Es gibt alle 30 Minuten eine Abfahrt.
Manchmal organisieren wir auch Einführungs- und Fortgeschrittenenkurse.
Besuchen Sie https://www.fun-parc-brumath.fr/evenements/stages-wakeboard/, um mehr zu erfahren!
Zu bestimmten Zeiten des Jahres organisieren wir auch persönliche Coaching-Sitzungen. Weitere Informationen: https: //www.fun-parc-brumath.fr/coaching-wakeboard/
Sie sind für jeden geeignet. Ob Sie Anfänger sind und die Grundlagen des Wakeboardens erlernen möchten, ob Sie Fortgeschrittener sind und Ihre ersten Module nehmen möchten oder ob Sie ein fortgeschrittenes Niveau haben und neue Tricks erlernen möchten.
Unser Team von diplomierten Lehrern passt sich an jedes Profil an.
Die Anzahl der Plätze ist begrenzt, um ein qualitativ hochwertiges Coaching zu gewährleisten.
WASSERFAHRZEUGE
Wir bieten Ihnen Tretboote (2 bis 5 Personen) und Kanus (2 bis 3 Personen).
Boote, die je nach bezahlter Dauer eine Stunde auf dem Wasser fahren können.
Ab 3 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen möglich.
Rettungswesten sind im Preis inbegriffen und während der gesamten Dauer der Aktivität obligatorisch.
Dies ist möglich, wobei jede überschrittene Stunde voll berechnet wird.
Es ist für die Sicherheit aller Beteiligten wichtig, dass Sie die Anweisungen des Betreibers vor Ihrer Sitzung befolgen.
Es ist verboten, auf der Insel an Land zu gehen, unter der riesigen Seilrutsche hindurch zu fahren, im Wakepark, im Aquapark und im Badebereich zu navigieren.
Es ist auch verboten, sich dem Ufer auf weniger als 30 Meter zu nähern.
Keine Reservierung möglich.
Kauf vor Ort je nach Verfügbarkeit
Ja, für die Vermietung von Tretbooten ist eine Kaution erforderlich: Autoschlüssel, Telefon, etc.
Wir nehmen keine Personalausweise an.
AQUAPARK
Große Auswahl an modularen und aufblasbaren Workshops zum Erkunden
Schwimmen und untertauchen können
Das Mindestalter beträgt 6 Jahre
Minderjährige unter 10 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden
Minderjährige unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden, der sich am Ufer aufhalten kann
Verboten für Personen, die sich bereits die Schulter ausgekugelt haben.
Sie müssen bei perfekter Gesundheit und ohne körperliche Probleme sein (Halswirbelsäule, Schultern, Rücken, Arme, Beine, Knie, Knöchel, Schienbein usw.).
Schmuck, Uhren, Ringe, Uhren, Schuhe, sind in der Struktur verboten.
Nur im Juli und August geöffnet, täglich von 12:00 bis 18:00 Uhr unter der Woche und 19:00 Uhr am Wochenende
Abfahrt alle 30 Minuten für 1 Stunde FUN.
Wir verfügen über Rettungswesten, die zu Ihrer Sicherheit getragen werden müssen.
Dies ist ab einer Teilnehmerzahl von 50 Personen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, um ein Angebot anzufordern.
Keine Online-Reservierungen möglich, außer für Gruppen von mehr als 8 Personen.
Bezahlung mit Kreditkarte, Bargeld oder ANCV-Schecks.
STRAND / STROHHÜTTEN
10 – 12 Personen max.
Es ist verboten, sich nur am Rande auf den Strukturen niederzulassen, da diese nur gemietet werden können und nur einem einzigen Zweck dienen: der Entspannung.
Ganz nach Ihren Wünschen: mit der Familie, mit Freunden, für jede Art von Veranstaltung, Geburtstag, Unternehmen, EVJF / EVG,
– Ganztägig von 10:30 bis 19:00 Uhr unter der Woche und 20:00 Uhr am Wochenende nur in den Monaten Juli und August.
– Vormittags von 10.30 bis 13.00 Uhr
– Nachmittags von 13.00 Uhr bis 19.00 Uhr an Wochentagen und 20.00 Uhr am Wochenende nur in den Monaten Juli und August.
BARS / RESTAURANTS
Beziehen Sie sich auf den folgenden Link und wählen Sie den richtigen Monat. 😊
https://www.fun-parc-brumath.fr/infos-pratiques/acces-et-horaires/
Sie können das Rooftop, die Terrasse auf Pfählen oder die Strandterrasse für Ihre Veranstaltungen privatisieren,
Kontaktieren Sie uns, um ein Angebot zu erhalten.
ANNIVERSARY
Wir bieten eine Geburtstagsparty an, die einen oder mehrere Kuchen mit Getränken (große Flaschen Wasser, Fruchtsaft und Soda, je nach Anzahl), Kerzen, Teller, Besteck und einen reservierten Platz auf der Terrasse des Fun Break für 3 Stunden umfasst.
Wir bieten Ihnen kein Paket mit Aktivitäten an, Sie haben die Wahl:
Wählen Sie die gewünschte(n) Aktivität(en) und buchen Sie online die Zeitfenster, die Ihnen passen, um den Geburtstag nach Ihren Wünschen zu gestalten!
Wenn Sie Ihren eigenen Kuchen / Snack mitbringen möchten, können Sie sich an den Selbstbedienungstischen im Park niederlassen.
Ja, natürlich! Wenn Sie Ihren eigenen Kuchen / Snack mitbringen möchten, können Sie sich an den Tischen im Park bedienen.
Nein, wir bieten nur einen Snack an. Die Aktivitäten sind separat zu buchen, je nachdem, welche Sie unternehmen möchten.
Wir empfehlen, dass Sie zuerst die Aktivitäten durchführen und erst am Ende den Imbiss.
Beispiel 1: 13.30 Uhr > 15.30 Uhr Baumklettern für Kinder, dann um 16.00 Uhr Nachmittagsimbiss
Beispiel 2: 13.00 Uhr > 16> Baumklettern für Jugendliche, dann Nachmittagstee um 16.30 Uhr
Beispiel 3: 14.00 Uhr > 15.00 Uhr Wasserskilift, dann Nachmittagstee um 15.30 Uhr
Beispiel 4: 13.00 Uhr > 15.00 Uhr Schatzsuche, dann Nachmittagstee um 15.30 Uhr
Dies sind nur einige Beispiele, Sie können natürlich auch eine andere der 8 Aktivitäten wählen, die wir anbieten, oder die Aktivität am Morgen durchführen, wenn wir zu dieser Zeit geöffnet haben!
Ab 8 Personen erhalten Sie bei der Buchung automatisch den Gruppentarif für jede Aktivität.
Für die Aktivitäten
Alle unsere Aktivitäten können auch bei Regen durchgeführt werden, aber wir verstehen, dass dies für Kinder nicht so viel Spaß macht.
Wenn Sie sich entscheiden, am Tag X nicht zu kommen, und Sie haben online gebucht, können Sie uns kontaktieren, um die Aktivität auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Wenn Sie das Datum noch nicht kennen, stellen wir Ihnen eine Gutschrift aus, die ein Jahr lang für alle Aktivitäten gültig ist und in mehreren Etappen verwendet werden kann.
Was ist mit dem Kuchen?
Wir bestellen den Kuchen im Voraus. Sie können den Kuchen bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei stornieren.
Andernfalls müssen wir den Kuchen entsorgen und der Betrag wird nicht zurückerstattet.
Da dieser Tag einzigartig ist, passen wir uns Ihren Wünschen an.
Für Geburtstage von größeren Kindern bieten wir die Privatisierung von Räumen mit Bar und kleinen Snacks an.
Wir können uns um die Nachspeise (personalisierter Kuchen / Getränke …) und/oder das Essen kümmern.
Je nach Anzahl der Personen können wir Ihnen entweder unsere Bararrangements (z.B. Pizza / Flammkuchen) oder die Arrangements mit unseren Cateringpartnern anbieten.
EVJF / EVG
Es werden keine fertigen Pakete angeboten.
Sie können Ihren Tag nach Ihren Wünschen zusammenstellen, indem Sie die Aktivitäten online buchen.
Sie erhalten automatisch den Gruppentarif ab 8 Personen, sofern vorhanden: https: //www.fun-parc-brumath.fr/tarifs/
Paintball-Sonderangebot: Der Platz des Bräutigams/der Braut ist ab 10 zahlenden Personen kostenlos. Um den Rabatt zu erhalten, fügen Sie mindestens 11 Personen hinzu und geben Sie den Code “MARIAGE” ein. Die Ermäßigung wird automatisch gewährt.
Wir bieten keine zusätzliche Animation zu den Aktivitäten an. Es gibt jedoch einige frei zugängliche Aktivitäten wie Beachvolleyball und Boulespiel. Der Strand ist ebenfalls verfügbar.
Wenn Sie Ihren Aktivitäten mehr Würze verleihen möchten, verkaufen wir Hasen-, Hühner- oder Gefängniskostüme, in die Sie als Bräutigam oder Braut schlüpfen können, um unvergessliche Erinnerungen mit nach Hause zu nehmen!
TEAM BUILDING
SCHULEN & VEREINE
Das ist perfekt! Es ist möglich, die verschiedenen Bereiche zu privatisieren, je nach Jahreszeit und Aktivität des Fun Parks: Rooftop, Terrasse auf Pfeilern, Seminarraum.
Es ist auch möglich, den gesamten Park mit allen Aktivitäten für einen halben oder ganzen Tag zu privatisieren.
Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, um ein Angebot anzufordern.
Gehen Sie auf die Kontaktseite und geben Sie alle Informationen in das Kontaktformular ein:
- Der Name Ihres Unternehmens / Vereins / Schule …
- Das Datum Ihres Besuchs
- Die gewünschten Anfangszeiten der Aktivitäten
- Anzahl der Teilnehmer
- Altersgruppe der Teilnehmer
GESCHENKGUTSCHEINE / URLAUBSSCHECKS / GROUPON / CB – ESSENSGUTSCHEINE
Sie können einen Geschenkgutschein über die Website unter
–> https://www.fun-parc-brumath.fr/bons-cadeaux/ verschenken.
Um einen Geschenkgutschein einzulösen, klicken Sie auf den unten stehenden Link und geben Sie den Code ein oder verwenden Sie den QR CODE auf Ihrem Smartphone
–> https://fun-parc.guidap.co/fr/cadeau
und lassen Sie sich führen 😊
Die Geschenkgutscheine sind ab dem Kaufdatum ein Jahr lang gültig.
Bleiben Sie auf dem Laufenden über unsere Öffnungs- und Schließungszeiten des Parks!
Feriengutscheine werden während ihrer Gültigkeitsdauer nur für Freizeitaktivitäten akzeptiert, nicht für Restaurants.
Es ist nicht möglich, einen Slot mit Groupon-Tickets zu buchen.
Drucken Sie Ihr Ticket aus und kommen Sie zu den Zeiten der Aktivitäten, die Sie interessieren, direkt vor Ort. Planen Sie in den Sommermonaten etwas früher, da der Andrang groß sein kann.
Groupon-Tickets werden außerhalb ihres Gültigkeitszeitraums nicht akzeptiert.
Tickets, die über unsere Partnerplattformen (BonjourAlsace, Regiondo, Privideal) gekauft wurden, können nicht online gebucht werden.
Drucken Sie Ihr Ticket aus und bringen Sie es mit, wenn Sie direkt zum Veranstaltungsort kommen. Planen Sie in den Sommermonaten etwas Vorlauf ein, da der Andrang groß sein kann.
Restaurantgutscheine und ähnliche Zahlungskarten werden nicht akzeptiert.
CSE Tickets
Nein, Tickets, die auf einer speziellen ESC-Plattform gekauft wurden, ermöglichen keine Online-Buchung von Aktivitäten.
Begeben Sie sich zum Ort des Geschehens und legen Sie die Fahrkarte dort vor, damit sie gescannt werden kann.
Wenn Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt kommen möchten, sollten Sie sich frühzeitig anmelden, um einen Platz zu bekommen.
Abhängig von den Gruppen und dem Andrang, wenn ein Slot ausgebucht ist, müssen Sie einfach auf den nächsten warten (1 Abfahrt alle 30 Minuten für Wasserskilift und Aquapark, 1 Abfahrt jede Stunde für Baumklettern).
Wenn das Ablaufdatum Ihres Tickets überschritten ist, müssen Sie sich an die Organisation wenden, bei der Sie das Ticket gekauft haben. Es ist Aufgabe der Organisation, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um zunächst die notwendigen Schritte zu unternehmen.
Nein, ein Ticket wird einer Aktivität zugewiesen und kann nicht für eine andere Aktivität verwendet werden.
Behinderung
Natürlich, ja. Dies hängt jedoch von der Art der Behinderung ab.
Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen eine auf Ihre Situation zugeschnittene Antwort geben können!
Der Parkplatz verfügt über Behindertenparkplätze auf der Vorderseite.
Von dort aus können Sie die verschiedenen Bereiche erreichen.
Während der beaufsichtigten Badezeit verfügt die Stadt Brumath auch über einen geeigneten Badesitz und eine geeignete Zugangsrampe. Wenden Sie sich an den Bademeister in der Rettungsstation.
ABWEICHUNG
Nein, jeder Nutzer unserer Einrichtungen ist verpflichtet, die Hausordnung einzuhalten. Wenn Sie eine Aktivität nicht ausüben können, weil Sie die Informationen nicht beachtet haben, kann aus versicherungstechnischen Gründen keine Ausnahme gemacht werden.